Dane kontaktowe do naszego sklepu (w tym dane kontaktowe w celach rozpatrywania reklamacji i sporów) znajdziesz na stronie
Kontakt.
Towary sprzedawane w Sklepie internetowym ZABAWKI.NET są fabrycznie nowe,
wolne od jakichkolwiek wad fizycznych i prawnych (chyba, że w opisie produktu zaznaczono inaczej - dotyczy produktów outletowych).
Jeżeli po przejściu własności towaru na Kupującego stwierdzi on, że towar
posiada wady fizyczne, Kupujący może złożyć Sprzedającemu reklamację z tytułu
wady fizycznej rzeczy, stosownie do przepisów Kodeksu cywilnego regulujących
rękojmię za wady fizyczne (dotyczy wyłącznie Konsumentów). Roszczenia z rękojmi
wygasają w terminie 2 lat od dnia wydania rzeczy Kupującemu.
ZABAWKI.NET udziela gwarancji jakości na oznaczone, sprzedawane poprzez Sklep internetowy
towary na okres dwóch lat, licząc od dnia zawarcia umowy.
W ramach świadczeń gwarancyjnych, ZABAWKI.NET zobowiązuje się do usunięcia wad fizycznych
rzeczy lub dostarczenia rzeczy wolnej od wad – według swojego uznania – wyłącznie, jeżeli
wady te powstały z przyczyn tkwiących bezpośrednio w sprzedanym towarze, a ujawnią się w ciągu
terminu gwarancji jakości wskazanego w pkt. IV powyżej.
Do przesyłki reklamacyjnej prosimy o dołączenie wypełnionego formularza zwrotu jaki otrzymasz w każdej przesyłce od nas wraz z dokładnym opisem wady objętej reklamacją.
Transport reklamowanych towarów z tytułu gwarancji udzielonej przez Sprzedającego bądź
producenta towaru lub z tytułu niezgodności z umową, odbywa się na zlecenie i koszt
Kupującego za pośrednictwem wybranego przewoźnika. ZABAWKI.NET nie przyjmuje przesyłek
odsyłanych za pobraniem. Powyższe dotyczy wyłącznie Klientów niebędących konsumentami.
Reklamacje rozpatrywane są przez ZABAWKI.NET w terminie 30 dni, licząc od dnia ich skutecznego zgłoszenia.
W przypadku nieuwzględnienia roszczeń reklamacyjnych, towar zostanie odesłany Klientowi
na jego koszt wraz z opinią co do niezasadności reklamacji.